Términos del servicio
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Estos Términos de servicio rigen el uso del sitio web de Tuchunche y la compra de nuestros productos. Al usar este sitio o realizar una compra, aceptas estos términos.
1. Sobre nosotros
Tuchunche es una tienda en línea que opera en Costa Rica, especializada en producto capilar. Puedes contactarnos en tuchunchecr@gmail.com o por WhatsApp al 6285-5211.
2. Productos y precios
Nos esforzamos por mostrar información precisa de nuestros productos (descripciones, imágenes, precios y disponibilidad), pero pueden existir errores ocasionales.Los precios se muestran en colones costarricenses (₡ CRC) e incluyen impuestos.
3. Pedidos y pagos
Actualmente aceptamos pago por SINPE Móvil y pago contra entrega. El pago con tarjeta estará disponible próximamente. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido en casos de sospecha de fraude, error de precio, o falta de disponibilidad del producto; en esos casos, te avisaremos y, si ya pagaste, te reembolsaremos el monto completo.
4. Envío
Consulta nuestra Política de envío para tiempos de entrega, cobertura y costos.
5. Cambios y reembolsos
Consulta nuestra Política de reembolso para conocer cómo solicitar un cambio o una devolución.
6. Uso del sitio
Te comprometes a usar este sitio únicamente con fines legales y a no interferir con su funcionamiento, intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas, ni usar el contenido del sitio (textos, imágenes, marca) con fines comerciales sin nuestro permiso.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio —incluyendo el nombre Tuchunche, el logo, textos, imágenes y diseño— es propiedad de Tuchunche o se usa bajo licencia, y no puede reproducirse sin autorización.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Tuchunche no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de este sitio o de nuestros productos, más allá del valor pagado por el producto en cuestión.
9. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos de servicio ocasionalmente. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio, con su fecha de última actualización.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de servicio, escríbenos a tuchunchecr@gmail.com o por WhatsApp al 6285-5211.